住客点评>>
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好评房间小了点，设施不错，五星级感觉还差那么一点。
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好评服务态度非常不错，五一假期价格会有浮动，平常性价比很高。早餐有团队的话补充不太及时，...
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好评还可以吧，就是房间的wifi啊，老是断线，网络非常不稳！前台服务很好，尤其开票的马佳...
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好评酒店环境不错，服务态度很好
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好评硬件设施很好，位置比较偏，离市区远，但离古镇近，服务还不错，早餐可以，性价比一般。
不一样的日本的酒店
2016.11.09
日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注：日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店，区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色，如客房提供和室、提供三餐日式料理等，比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式，极具日式禅意之美：榻榻米，鲜花，庭院，潺潺流水......
熟悉服务业的人，想必知道日本是个极注重服务和细节的国家，其服务意识和水平在业界都可圈可点，但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业，这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
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杭州星海国际酒店交通指南
酒店位于余杭区塘栖镇绿茵街与石目路交叉口，前往申嘉湖高速、距、余杭高铁站、萧山国际机场十分方便，地理位置优越，交通便利。